솔직한 대화를 통해 가족들은 환자가 특정한 왜 활동에 참여할 수 없는지, 왜 집안일을 도울 수 없는지, 왜 어떤 음식을 먹을 수 없는지, 왜 급하게 화장실을 가야 하는지 이해할 수 있습니다. 가까운 사람들과 편하게 이야기하는 것은 매우 중요합니다. 가족에게 이야기하기에 관한 글을 참조하세요. 아이들의 경우 처음에는 이해하기 어려울 수도 있습니다. 이런 문제가 있다면 의료진과 상의해 보세요. 환자 본인은 염증성 장질환으로 인한 건강의 어려움, 피로에 대해 잘 알고 있겠지만, 혼자 극복하는 것은 지치고 힘들고 외로운 일입니다. 주변의 도움을 받기 위해서는 가족과 함께 이야기해 보는 게 좋습니다. 예를 들어 다음과 같은 방법이 일상생활에 도움이 됩니다.

• 집안일, 심부름, 쇼핑, 식사 준비 등 가족 간에 할 일을 나눌 수 있습니다.
• 학교에 다니는 자녀가 있는 경우 부모가 몸이 좋지 않을 때 등하교를 함께 해줄 수 있는 친구나 이웃에게 부탁하는 것도 좋습니다.
• 인터넷 쇼핑 등 시간과 에너지를 절약할 수 있는 방안을 찾아보세요.
• 우선순위를 정하십시오. 그날 가장 중요한 일이 무엇인지 결정하고 할일 리스트를 작성하십시오. 목록에 없는 일은 다음 날 할 수도 있습니다. 예를 들어 장볼 때 우선 필요한 것만 구입하고 나머지는 다음에 사도 됩니다.